Descrizione
Questo strumento assimila le logiche dell'”analisi del bisogno” solitamente gestite dal reparto commerciale. In altre parole è un’anamnesi impostata per raccogliere domande sulle possibili soluzioni che il reparto tecnico o un Personal Trainer può proporre al cliente, come ad esempio l’acquisto di alcuni servizi. E’ ovvio che se il professionista pone la giusta domanda al momento giusto, la logica conseguenza è un’offerta commerciale per soddisfare un bisogno indotto.
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