Descrizione
Pagine: 18.
Un mini e-book, il scopo principale è di incentrare sul mese di marzo attività ed eventi su un tema particolare, con sfide quotidiane per mantenere attivi e impegnati i vostri clienti, ma sempre in un clima di divertimento e allegria.
Descrizione e obiettivi del testo.
Questo mini e-book vuole essere una soluzione per i club che desiderano mantenere viva e costante l’attenzione dei propri clienti attraverso la creazione di eventi e strategie durante tutto l’anno, ma in questo caso specifico per il mese di marzo.
Le idee e le strategie proposte in questo semplice testo ruotano fondamentalmente su un concetto di base: creare sì degli eventi e delle attività incentrate su un particolare tema, evitando tuttavia di scontare qualsiasi servizio che possa penalizzare i clienti che lo hanno acquistato precedentemente. E’ decisamente preferibile impostare la strategia su formule che rappresentino dei vantaggi ma solo a condizioni diverse.
E’ importante pianificare tutte le attività attraverso un programma che deve tenere presente i seguenti punti:
– far sì che i clienti trascorrano del tempo con un coach in grado di motivarli ad un servizio di valore superiore e di prezzo superiore;
– cercare di coinvolgere i clienti in alcune attività del club in cui non sono al momento impegnati;
– incentivare le relazioni staff-clienti attraverso attività e giochi in cui debbano essere impegnati anche i vostri collaboratori;
– aumentare il cash flow quotidiano attraverso i centri di profitto e le promozioni a tema;
– mettere in maggior risalto lo staff impegnato nel training privato e semi privato ad un numero superiore di clienti.
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